Antes de Comprar

En Aeroméxico no sólo nos preocupamos porque ya tengas listos tus boletos de avión, sino también porque el proceso te sea fácil y, sobre todo, que conozcas las políticas para hacer tus reservas. ¡No te quedes con la información que tus amigos te dan de sus viajes, asesórate con la mejor aerolínea!
Documentos
Antes de realizar tu reservación, comprueba los requisitos migratorios del país al que viajas. Para salir de tu país, el personal del aeropuerto de solicitará tu pasaporte y tu visa, en caso de que sea requerida por el país de destino.
Procura llevar alguna otra identificación oficial, que te puede servir en caso de robo o extravío de tu pasaporte o tu visa. Si viajas con infantes, no olvides que para expedir sus boletos te serán requeridas sus actas de nacimiento, a fin de comprobar que son menores de dos años al momento de viajar.
Equipaje
Antes de empacar, recuerda consultar las políticas de equipaje que rigen en la industria. Aeroméxico posee políticas bastante flexibles que te permiten llevar cierto número de piezas de equipaje que, en conjunto, no excedan determinado peso.
También es recomendable que consultes la sección de artículos restringidos a bordo, para que así evites llevar determinados productos que por razones de seguridad no son bienvenidos con tu equipaje, documentado o de mano.